Во время установки приложений порой встречаются проблемы. Внезапно вам не удаётся установить программу или игру из Play Market или просто запустить программу. Как сообщает система, «в приложении Android Process.media возникла ошибка». Как её исправить? Попробуем рассмотреть самые частые случаи.
Что такое android.process.media
Android.process.media – процесс, отвечающий за учёт всех медиаданных смартфона. Все ваши фотографии и другие изображения, аудио- и видеозаписи не просто хранятся в системе, но и учитываются приложениями. Так, видеоплейер почему-то не требует, чтобы вы вручную открывали различные файлы, а сразу предлагает вам список видео? То же самое и с проигрывателем аудио, и с галереей, особенно если вы используете сторонние приложения вроде QuickPic.
Почему в процессе возникает ошибка? В первую очередь – из-за некорректностей файловой системы. Файлы удаляются некорректным способом. Большое количество картинок и эскизов перегружает систему. Видео не всегда имеют нужный формат. Даже наличие двух папок для фотографий под одним именем на внешней и внутренней флэшке способно стать причиной для проблем с процессом! Неудивительно, что контроль медиа порой даёт сбои.
[su_note]Отметим, что на Android 4.3 и более поздних версиях эта ошибка встречается крайне редко. Но если вы пользуетесь более ранними версиями, сбой process.media может серьёзно помотать ваши нервы.[/su_note]
Как исправить ошибку
Метод устранения ошибки основан на том, что ошибка процесса имеет своей причиной несоответствие кэша реальным медиа-данным. А раз так, следует удалить весь кэш, имеющий отношение к содержимому памяти смартфона или планшета.
Поэтому:
[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]
- Откройте «Настройки»
- Выберите пункт «Приложения»
- Найдите приложение «Диспетчер загрузки» и откройте его
- Удалите данные приложения
- Вернитесь, выберите приложение «Хранилище мультимедиа»
- Удалите данные и этого приложения
- Перезагрузите смартфон или планшет[/su_list]
После того, как вы это сделаете, оба приложения будут вынуждены обновить свои данные и привести их в соответствие с настоящим содержимым памяти. Теперь ошибка не должна повторяться, а монитор медиа будет работать корректно.
Есть и ещё один достаточно радикальный путь решения. Если в вашем устройстве есть внешняя карта памяти, то просто извлеките её и после этого устанавливайте приложения через Google Play. Однако у этого пути есть свои недостатки:
[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]
- Карту памяти извлекать не всегда удобно. В особенности если слот для неё находится под аккумулятором или просто закрыт чехлом.
- Частое извлечение опасно и для карты, и для слота.
- Вам придётся делать это каждый раз, когда вам нужно установить приложение.
- Приложения будут устанавливаться во внутреннюю память, которая, как известно, не резиновая.[/su_list]
Карту памяти также можно отформатировать прямо в смартфоне или планшете. Скопируйте все ценные данные, чтобы затем переписать их обратно, уже в упорядоченном виде. Но это достаточно долгий процесс, особенно если карта большого объёма.
Поэтому, разумеется, лучше использовать первый способ.
Как избежать проблемы
Если для вашего смартфона вышло обновление до версии 4.3 Jelly Bean или более свежей, лучше установить его. Оптимизация файловой системы и работы с картой памяти сделала своё дело. В Интернете практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media на свежих версиях этой операционной системы.
Ещё один полезный приём – создать пустой файл с именем .nomedia и поместить его во все папки, которые не нужно мониторить. Тогда монитор медиа будет учитывать только те папки, где этого файла нет, что снизит вероятность ошибок. Многие приложения (то же QuickPic) умеют делать это автоматически, надо только исключить папку из обзора через настройки.
как исправить ошибку, и незадеть акаунти google
как повлияет ето на сохранения в приложениях\играх
Большое спасибо.У меня планшет SUPRA M72DG ошибка сразу исчезла.
Аккаунт Google тут не причем. Задание только этого приложения, фото, видео.
Если Вы отключили приложение Гугл плей музыка включите его обратно.
Ошибка уйдет и ненужно ничего стерать и удалять.
Золотые слова! СПАСИБО!!!
Спасибо, за подсказку…,действительно, как только включила Гугл плей музыка, ошибка исчезла и все работает…
Валерий!
Никак не получается исправить ошибку android.proocess.media. Телефон у меня PHILIPS S308. Сделала всё как вы описали, после перезагрузки снова выдаёт эту ошибку! Помогите пожалуйста решить этот вопрос!
И у меня тоже ошибка не уходит ,что делать???
Я все сделала как вы написали, но все равно обратно ошибка андроид процесс медиа, что делать???
Такая же ситуация!((( Ошибка возвращается и действительно действует на нервы((( Lenovo S820 Версия Android 4.4.2.
используйте по умолчанию память телефона а не SD
У меня есть вопрос. После всего этого медеа файли остануться (фото, видео, музыка)
Нет, удалятся.
Добрый день! пытаюсь установить мелодию звонка, выбираю категорию пользовательские и он мне выдает ошибку Android Process Media. Версия андройда 4.4.2. Что мне делать?
Спасибо большое! Понять бы еще, почему это произошло, новых программ не устанавливала, обновила программное обеспечение просто. Телефон LG, но действительно помогло, просто удаление данных этих двух приложений:).
Спасибо Вам БОЛЬШОЕ! Если бы не вы…Я вчера все видео в Ютубе пересмотрел, как устроить ошибку и ничего не помагло! Сегодня решил в интернете поискать. Вот и нашёл! Теперь радуюсь жизни! А те у кого всё равно вылазит ошибка желаю вам удачи! И попробуйте поискать решение на других сайтах! Должен же быть какой-то выход!
Ещё раз спасибо Вам!!!
Спасибо огромное за помощь. Перелопатил весь инет, как только не изгалялся над своим смартом, ничего не помогало. При включении выскакивало: «Произошла ошибка в приложении Супер юзер». После удаления «данных» приложений «диспетчер задач» и Хранилища мультимедиа» и перезагрузки — смарт Lenovo S650. Android 4.4.2 ОЖИЛ.!!! Бесконечно благодарен автору.
Ничего из вышеперечисленного не помогло. BQS 5020, андроид 6.0. чтобы мелодию контакта установить, пришлось создавать media/audio/ringtones. мелодию будильника (свою) задать невозможно
Спасибо! Самый толковый совет. Никакого гимора с кучей настроек и проблема ушла ))
Спасибо, помогло))
Лохотрон
Спасибо за объяснение.
Спасибо за объяснение.
Это очень нужно.
Не помогло(
А как сделать так, чтобы увидела?